一、总则

（一）编制目的

为有效应对星韵学校假期期间校园可能发生的各类安全突发事件，规范应急处置流程，明确各岗位人员职责，最大限度减少人员伤亡和财产损失，保障校园安全稳定，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于星韵学校所有假期（含寒暑假、法定节假日等），涵盖校园火灾、盗窃破坏、外来人员滋扰、设施设备故障、极端天气影响等各类安全突发事件的应急处置。

（三）工作原则

1.以人为本，生命至上：优先保障人员生命安全，最大限度降低伤亡风险。

2.快速响应，果断处置：发现突发事件后，立即启动预案，迅速采取有效措施控制事态。

3.分工明确，协同配合：明确值班领导、保安队员、未值班领导、护卫队员及未值班教师的职责，确保联动高效。

4.预防为主，常备不懈：定期检查应急设施，组织培训演练，提升应急处置能力。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥小组

组长：校长（假期期间由当日值班领导中职务较高者临时担任，校长接到应急事件后到校即接手组长职务）。

副组长：当日另一位值班领导。

成员：学校保安队员、未参加值班的领导（接到通知后立即到岗）、护卫队员（接到通知后立即到岗）、未参加值班任务的教师（按通知要求到岗）。

（二）具体职责

1. 当日值班组长：

（1）第一时间赶赴现场，判断事件性质和严重程度，决定是否启动本预案。

（2）负责现场指挥，协调保安队员开展初期处置（如疏散人员、控制现场、救助伤员等）。

（3）及时向校长及上级主管部门报告事件情况（报告内容：事件类型、时间、地点、现状、已采取措施等）。

2.当日值班副组长：

（1）协助组长开展工作，负责应急物资调配（如消防器材、急救药品等）。

（2）联系未值班领导、护卫队员及未值班教师，根据事件规模明确到岗人数及时间要求。

（3）做好事件现场记录（拍照、录像、登记人员进出等），整理应急处置过程资料。

3.学校保安队员：

（1）24小时在岗巡逻，第一时间发现并报告突发事件。

（2）按值班领导指令，执行现场警戒（设置警戒线、阻止无关人员进入）、初期处置、控制可疑人员、引导疏散等任务。

（3）熟悉校园监控系统、消防设施、应急通道位置，确保关键时刻能高效操作。

4.未参加值班的领导：

接到通知后1小时内赶到学校，根据指挥小组安排，负责对外联络（如联系公安、消防、医疗等部门）、安抚相关人员（如涉及在校人员家属时）。

5.学校护卫队员：

接到通知后40分钟内赶到学校，协助保安队员开展警戒、巡逻、物资搬运等工作，补充现场处置力量。

6.未参加值班任务的教师：

（1）接到通知后，根据事件紧急程度，由副组长明确到岗时间（一般为1小时内），但需保持通讯畅通，随时响应远程协调需求。

（2）到岗后，协助做好现场秩序维护（如引导围观人员远离、看管临时安置的物品）、应急物资分发（如为处置人员递送防护装备）、信息登记（如记录到场人员名单、事件相关细节）等工作。

（3）若事件涉及学生（如假期留校学生突发状况），由熟悉该生情况的教师配合做好沟通安抚工作。

三、常见突发事件应急处置流程

（一）校园火灾事故

1.发现与报告：

（1）保安队员巡逻时发现火情（如烟味、火光），立即向2位值班领导报告，说明起火地点、火势大小。

（2）值班领导组长立即赶赴现场，确认火情后，指令保安队员拨打“119”报警（报警内容：学校地址、起火部位、燃烧物类型、有无人员被困、报警人姓名及电话）。

2.初期处置：

（1）保安队员使用附近消防器材进行初期灭火（若火势较小且可控），同时切断起火区域电源。

（2）值班领导副组长组织保安队员打开所有应急通道，引导可能被困人员（如留校施工人员、值班人员等）沿疏散路线撤离至校园空旷安全区域，并清点人数。

3.支援与配合：

（1）未值班领导、护卫队员及未值班教师到岗后，教师负责在安全区域清点撤离人员，标记未到人员信息；护卫队员搬运备用消防器材至现场；安全保障中心对接消防部门，引导消防车进入最佳救援位置。

（2）消防队到达后，由值班组长向其介绍火情、校内消防设施位置及有无人员被困情况，配合灭火救援。

4.后续工作：

（1）火灾扑灭后，保安队员负责保护现场，教师协助登记受损物资清单。

（2）值班组长整理火灾原因初步排查记录，上报校长及上级部门。

（二）外来人员滋扰或盗窃

1.发现与报告：

保安队员发现陌生人员翻越围墙、破坏门窗或携带可疑物品进入校园，立即上前询问，同时报告值班领导。若对方反抗或逃跑，避免直接冲突，重点记住其体貌特征（性别、年龄、衣着、有无明显标识等）。

2.现场控制：

值班领导带领保安队员赶赴现场，若为滋扰行为（如大声喧哗、挑衅），责令其离开校园；若为盗窃（如偷窃设备、财物），立即要求保安队员控制现场，阻止其携带物品离开。

3.报警与支援：

（1）若对方拒不配合或有暴力行为，副组长及时拨打“110”报警，同时安排保安队员设置警戒，未值班教师协助疏散周边无关人员（如附近居民）。

（2）未值班领导及护卫队员到岗后，护卫队员加强校园其他出入口管控，防止嫌疑人同伙进出；未值班领导整理监控录像片段，为警方提供证据。

4.后续处理：

（1）警方到达后，由值班组长配合调查，教师协助记录问询内容。

（2）事后检查校园围墙、门窗等安防设施，由值班副组长及安全保障中心登记损坏情况，后勤保障中心安排维修。

（三）极端天气（暴雨、台风、雷电）

1.预警响应：

（1）接到上级部门的极端天气预警后，2位值班领导立即组织保安队员、在校值班人员对校园进行全面检查：关闭门窗、加固易倒伏树木（用绳索固定）、清理排水口（防止积水）、转移露天存放的物资等。

（2）值班副组长提前通知未值班教师做好待命准备，明确若出现险情需到岗协助。

2.现场处置：

（1）若暴雨导致校园积水（超过10厘米），保安队员用沙袋封堵低洼区域（如配电房门口），未值班教师协助搬运沙袋、清理排水口杂物；值班副组长联系未值班领导协调抽水泵等设备支援。

（2）遇台风或雷电时，所有人员撤离至远离窗户、电源的区域，教师负责看管应急物资，防止混乱中丢失。

3.灾后排查：

极端天气结束后，值班领导带领安全保障中心人员、保安队员、教师、护卫队员分组检查：安全保障中心人员、教师负责检查教学楼内墙面、门窗有无损坏；保安队员检查电路、消防设施；护卫队员清理倒伏树木、断枝。

（四）设施设备故障（漏电、水管爆裂）

1.发现与处置：

（1）保安队员发现电线短路冒烟、水管爆裂漏水，立即报告值班领导，同时远离故障区域，防止触电或滑倒。

（2）值班组长要求保安队员切断故障区域总电源（配电房对应开关）或总水阀，值班副组长携带绝缘工具到现场查看具体情况。

2.支援与维修：

（1）未值班领导到岗后，由后勤保障中心负责联系学校维修人员或外包维修单位，说明故障类型；未值班教师设置“小心地滑”“禁止靠近”等警示标识，引导过往人员绕行。

（2）护卫队员协助清理积水（用拖把、水桶），搬运维修所需工具。

3.恢复与检查：

维修完成后，由值班领导确认设备正常运行，后勤保障中心、教师移除警示标识，保安队员恢复区域通行。

四、应急保障

（一）物资保障

（1）配备应急物资：消防器材（灭火器、水带、水枪）、急救箱（纱布、碘伏、创可贴等）、通讯设备、警戒带、雨衣雨鞋、铁锹、沙袋等。

（2）建立物资台账，由安全保障中心和后勤保障中心负责物资储备，试用结束后安全保障中心、后勤保障中心、未值班教师轮流协助盘点，确保数量充足、性能完好，不足时及时补充。

（二）通讯保障

所有相关人员假期期间保持手机24小时畅通。

（三）培训与演练

由安全保障中心及时组织应急演练，内容包括火灾疏散、外来人员处置等，要求值班领导、保安队员、护卫队员等人员参加，确保熟悉流程。

五、后期处置

1.事件总结：突发事件处置结束后，由2位值班领导撰写《应急处置报告》，内容包括事件经过、处置措施、原因分析、改进建议等，未值班教师协助整理现场照片、人员签到表等附件，上报校长及上级部门。

2.善后工作：涉及财产损失的，由后勤保障中心联系保险公司理赔；涉及人员受伤的，教师协助做好家属接待、信息传达等工作。

3.隐患整改：针对事件暴露的问题（如安防设施不足、应急流程漏洞等），由安全保障中心负责制定整改方案，由校长牵头落实，所有相关人员配合执行。

常州市武进区星韵学校

2025年7月